Tendencias.- Miles de fans de BTS denuncian cancelaciones masivas, fallas técnicas y compras rechazadas por Ticketmaster. Te contamos qué está pasando y qué hacer si ya perdiste tus boletos BTS.

La emoción por el regreso de BTS a los escenarios se transformó rápidamente en frustración y enojo para miles de fans alrededor del mundo.

Desde el inicio de la preventa oficial, Ticketmaster comenzó a presentar fallas técnicas que dejaron a gran parte del ARMY fuera del proceso de compra.

Accesos bloqueados, filas virtuales congeladas y pagos rechazados sin explicación fueron solo el comienzo del problema.

Con el paso de las horas, la situación escaló. Decenas de usuarios denunciaron que, aun después de haber recibido correos de confirmación, Ticketmaster canceló sus boletos de BTS, argumentando supuestas violaciones a sus políticas internas.

Lo más grave es que muchos compradores aseguran haber seguido el proceso de forma completamente legal, sin uso de bots o reventa.

Boletos BTS y cancelaciones inesperadas

El caso de los boletos BTS cancelados se volvió tendencia, desatando oleadas de quejas en redes sociales con el hashtag #BTS_WORLDTOUR_MEXICOCITY.

Miles de fans comparten capturas de pantalla, correos automáticos y cargos bancarios sin reembolso inmediato, lo que aumentó la confusión y el enojo colectivo.

Usuarios aseguran que Ticketmaster no dio explicaciones claras, limitándose a mensajes genéricos.

Expertos en consumo señalan que estas cancelaciones podrían deberse a sobreventa, errores en los sistemas de verificación o fallas en los métodos de pago, aunque Ticketmaster no ha emitido una postura contundente.

La indignación ha sido tal que en algunos países ya se habla de investigaciones por autoridades de protección al consumidor.

Boletos BTS: qué hacer si te cancelaron

Si eres uno de los afectados, lo primero es conservar toda la evidencia: correos de confirmación, comprobantes de pago y capturas del proceso de compra.

Especialistas recomiendan contactar directamente a Ticketmaster y levantar una queja formal ante instancias de defensa del consumidor, especialmente si el reembolso no se refleja.

También es clave contactar a tu banco, ya que algunas instituciones pueden rastrear o disputar cargos.

Otro punto importante es evitar la reventa, pues muchos boletos en mercados secundarios pueden ser falsos o invalidados.

Este nuevo escándalo vuelve a poner a Ticketmaster bajo la lupa y reabre el debate sobre la transparencia en la venta de boletos para eventos de alta demanda.

Mientras tanto, el ARMY sigue esperando respuestas claras y, sobre todo, una solución justa.