Nuevo León, el quinto lugar con más reclamaciones de usuarios a los bancos

MONTERREY. – De acuerdo con los resultados de Índice de Reclamaciones de la Codusef, los estados con mayores reclamaciones fueron Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Puebla y Nuevo León.

• Las principales causas de reclamación fueron los consumos no reconocidos con el 20%
• Transferencias electrónicas no reconocidas con 16%
• Cargos no reconocidos en la cuenta con el 8%
• Pago o depósito no aplicado 5%
• Disposición de efectivo en cajero automático no reconocido 4%

Nuevo León ocupó el quinto lugar con 3,293 reclamaciones.