Guadalajara, Jalisco.- A un año de operar el modelo Limpia Guadalajara, autoridades municipales informaron una reducción del 90 % en las quejas ciudadanas, al pasar de 20 mil a 2 mil reportes, además de alcanzar una eficiencia del 95 % en la recolección de residuos en la ciudad.
Durante un acto con personal operativo, se reconoció la labor de las y los trabajadores de limpieza, quienes diariamente participan en la recolección de residuos en el municipio. En el marco del aniversario, también se entregaron 480 uniformes completos al personal, que incluyen botas, pantalón, playera, sudadera y chamarra.
Autoridades señalaron que uno de los principales retos al asumir el control del servicio fue la creación del OPD Limpia Guadalajara, así como la operación de 160 camiones recolectores, lo que permitió mantener la cobertura del servicio y conservar los derechos laborales del personal.
Entre los avances reportados destacan:
- Reducción del 10 % en la generación diaria de residuos, al pasar de mil 900 a mil 750 toneladas.
- Seguimiento en tiempo real del servicio mediante la herramienta digital Guadalajara App.
- Atención a reportes ciudadanos a través del 070 y WhatsApp 33 3610 1010.
- Supervisión diaria con 10 unidades adicionales para verificar rutas y atender incidencias.
Durante el evento también se reconoció a tres rutas de recolección por su desempeño:
- Ruta 59, por registrar menos reportes ciudadanos.
- Ruta 100, con una eficiencia del 98.84 %.
- Ruta 119, por ser considerada la más limpia del municipio.
De acuerdo con datos oficiales, la disminución de quejas se ha mantenido estable mes con mes, lo que refleja una mejora sostenida en la prestación del servicio, así como mayor corresponsabilidad ciudadana en el manejo de residuos.
Con estos resultados, el modelo Limpia Guadalajara continúa operando como el esquema actual de recolección en el municipio, con énfasis en eficiencia, atención ciudadana y condiciones laborales del personal operativo.
Para Dime Noticias
Patricia Ochoa
