Así puedes borrar los archivos ocultos en WhatsApp para liberar espacio

CIUDAD DE MÉXICO.- En muchos teléfonos, principalmente aquellos con poco espacio de almacenamiento, suele aparecer la alerta de poco espacio disponible, y la situación no mejora sin importar cuántos archivos se eliminen.

Puede ser que el mensaje aparezca al pretender descargar o actualizar una aplicación, la cual sigue pidiendo liberar más espacio aunque el teléfono indique que tiene más que suficiente.

Este tipo de trabas son causadas por la acumulación de archivos, desde elementos visibles como fotografías y videos, hasta archivos temporales que necesitan ser buscados y eliminados manualmente; WhatsApp es una de las aplicaciones que más rápido puede acumular esta ‘basura’ y causar problemas.

Cada vez que se reenvía un video, que se reproduce un audio, cada sticker visto —aunque no se guarde deliberadamente por el usuario— se copia al dispositivo en carpetas ocultas y, con el tiempo, pueden ocupar una proporción grande del almacenamiento.

Para recuperarlo es recomendable, como primer paso y en cualquier aplicación, eliminar la caché, un acumulado de datos temporales que las aplicaciones usan para guardar elementos que necesitan con frecuencia y así tener un acceso más rápido a ellos sin necesidad de descargarlos cada vez.

Miniaturas de fotos, vistas previas, archivos temporales, configuraciones, notificaciones recientes forman parte del caché de WhatsApp. Para eliminarlo se debe entrar a los Ajustes del teléfono, luego Aplicaciones, WhatsApp y Almacenamiento, y ahí pulsar Borrar caché.

Eliminar la caché no elimina ninguna de las conversaciones ni elementos descargados intencionalmente.

Dentro de la misma aplicación de WhatsApp se pueden borrar archivos sin borrar las conversaciones. Para ello se deben seguir los siguientes pasos:

Entrar a WhatsApp
Pulsar los tres puntos de la esquina superior derecha y elegir Ajustes
En el nuevo menú pulsar Almacenamiento y datos
Después Administrar almacenamiento

En esta pantalla aparecerá una barra con el espacio que están ocupando los archivos descargados desde WhatsApp y una lista de cada chat.

Ahí, al dar clic a un determinado chat, aparecerán todos los archivos relacionados y la posibilidad de navegar para eliminar algunos, o marcar la casilla Seleccionar todos y hacer un borrado general.